سياسة المتجر

مرحبًا بك في متجرنا، ونشكرك على ثقتك بنا. باستخدامك للمتجر وإتمام عملية الشراء، فإنك توافق على سياسة المتجر والشروط التالية:

الطلبات

• تأكد من مراجعة تفاصيل المنتج قبل إتمام عملية الشراء.
• بعد إتمام الدفع، يتم تجهيز وتسليم الطلب حسب نوع المنتج.

المنتجات الرقمية

• جميع المنتجات المعروضة في المتجر هي منتجات رقمية، ويتم تسليمها إلكترونيًا.
• يُمنع إعادة بيع المنتجات أو مشاركتها أو نشرها أو توزيعها دون إذن مسبق.

الدفع

• يتم تنفيذ الطلب بعد تأكيد عملية الدفع بنجاح.
• في حال حدوث أي مشكلة في الدفع، يُرجى التواصل معنا.

الاستبدال والاسترجاع

• لا يتوفر استرجاع أو استرداد للمبالغ بعد إتمام الشراء.
• يتوفر الاستبدال فقط في حال وجود مشكلة في المنتج أو تسليم منتج غير صحيح، وذلك بعد التحقق من الطلب.

مسؤولية العميل

• تقع على العميل مسؤولية قراءة وصف المنتج والتأكد من أنه مناسب لاحتياجه قبل الشراء.
• لا يتحمل المتجر مسؤولية سوء استخدام المنتجات بعد استلامها.

التواصل

في حال وجود أي استفسار أو مشكلة، يسعدنا خدمتك عبر وسائل التواصل المتاحة في المتجر، وسنعمل على مساعدتك في أسرع وقت ممكن.